WhatsApp FormsWhatsApp फ़ॉर्म्स
Build a form customers fill in without leaving WhatsApp, with a live phone preview.
ऐसा फ़ॉर्म बनाइए जिसे कस्टमर WhatsApp छोड़े बिना भरें, लाइव फ़ोन प्रीव्यू के साथ।
Transcript
0:00Welcome
Welcome to NxAi tutorials! In this episode, you'll build a WhatsApp form, to collect details right inside the chat.
0:10What you'll do
We'll see what WhatsApp forms are, start from a template, edit its screens and fields, then save it and see how to send it.
0:18WhatsApp forms (Flows)
Under Chatbots and AI, open WhatsApp forms. These are forms with one or more screens, that customers fill in without leaving WhatsApp. Meta calls them Flows.
0:31Create a form from a template
Click Create form. Describe it and let AI draft it, start from scratch, or pick a template. We'll use Lead capture. Each screen has its own questions, and the phone on the right shows exactly what customers see.
0:48Screens & fields
Give the form a name. Add field adds a question: short or long answers, email, phone number, date, choices, or an opt in checkbox. The second screen asks what they're interested in, with a box to keep them updated on WhatsApp.
1:05Save, publish & responses
Click Save draft. Your form is listed, but not on Meta yet. When it's ready, Publish sends it to Meta, so it can be used in chats. Responses shows everyone's answers.
1:20Sending a form
To send a published form, add a WhatsApp form step to a chatbot, or send it straight from a chat with the plus button. Every answer lands in Responses.
1:30Next episode
In the next episode, we'll set up auto replies: welcome, away and keyword messages. If this video helped, subscribe, and see you in the next one!
ट्रांसक्रिप्ट
0:00स्वागत
NxAi ट्यूटोरियल्स में आपका स्वागत है! इस एपिसोड में आप एक WhatsApp फ़ॉर्म बनाएँगे, जिससे चैट के अंदर ही डिटेल्स ली जाती हैं।
0:11इस एपिसोड में
हम देखेंगे कि WhatsApp फ़ॉर्म्स क्या हैं, एक टेम्पलेट से शुरू करेंगे, उसकी स्क्रीन्स और फ़ील्ड्स बदलेंगे, फिर उसे सेव करके देखेंगे कि उसे कैसे भेजते हैं।
0:22WhatsApp forms (Flows)
Chatbots & AI में WhatsApp forms खोलिए। ये एक या ज़्यादा स्क्रीन वाले फ़ॉर्म हैं, जिन्हें कस्टमर WhatsApp छोड़े बिना भरते हैं। Meta इन्हें Flows कहता है।
0:37टेम्पलेट से फ़ॉर्म
Create form पर क्लिक कीजिए। बताकर AI से ड्राफ़्ट बनवाइए, शुरू से बनाइए, या कोई टेम्पलेट चुनिए। हम Lead capture लेंगे। हर स्क्रीन के अपने सवाल होते हैं, और दाईं ओर का फ़ोन ठीक वही दिखाता है जो कस्टमर देखेंगे।
0:54स्क्रीन्स और फ़ील्ड्स
फ़ॉर्म को नाम दीजिए। Add field से सवाल जुड़ते हैं: छोटे या लंबे जवाब, ईमेल, फ़ोन नंबर, तारीख़, विकल्प, या ऑप्ट इन चेकबॉक्स। दूसरी स्क्रीन पूछती है कि उनकी दिलचस्पी किसमें है, और WhatsApp पर अपडेट पाने का एक बॉक्स भी देती है।
1:13सेव, पब्लिश और जवाब
Save draft पर क्लिक कीजिए। आपका फ़ॉर्म लिस्ट में आ जाता है, पर अभी Meta पर नहीं है। तैयार होने पर Publish उसे Meta पर भेजता है, ताकि वह चैट्स में इस्तेमाल हो सके। Responses में सबके जवाब दिखते हैं।
1:30फ़ॉर्म भेजना
पब्लिश्ड फ़ॉर्म भेजने के लिए किसी चैटबॉट में WhatsApp form स्टेप जोड़िए, या किसी चैट से सीधे प्लस बटन से भेजिए। हर जवाब Responses में आ जाता है।
1:43अगला एपिसोड
अगले एपिसोड में हम ऑटो रिप्लाई सेट करेंगे: वेलकम, अवे और कीवर्ड मैसेज। अगर यह वीडियो काम का लगा, तो चैनल सब्सक्राइब कीजिए, मिलते हैं अगले एपिसोड में!
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